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标题: 围棋冠军遇上“强制降座” 被呛“不想坐就站着吧” [打印本页]

作者: 天马行空 时间: 2017-5-2 21:11 标题: 围棋冠军遇上“强制降座” 被呛“不想坐就站着吧”

2017年05月02日18:36 新浪体育

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连笑的一等座高铁票

　　（文章来源：一起运动汇作者：廖旭钢）

　　你听过坐火车，会被强行降座吗？真的有，这事儿今天被围棋国手连笑给碰上了。

　　本年度全国围棋甲级联赛，杭州苏泊尔队的首个主场赛事要在明天进行。连笑是杭州队的当家国手，理光杯、名人战、倡棋杯等多个冠军头衔获得者。和其他一线国手一样，他在联赛间歇期一般在北京生活训练。

　　为赶上晚间的围甲杭州首个主场的欢迎晚宴和明天的比赛，连笑手持杭州苏泊尔队为他在早几天购买的高铁车票，搭乘早上8：30分从北京南站发车，终点为杭州东站的G19次列车。

　　在上车后，连笑被列车员告知，他位于16号车厢的一等座座位无法就坐，必须换到07号车厢的二等座去。

　　同时给了连笑一张一厘米宽的白条，上面印有他新的座位号码。

　　列车员说，等连笑下车后，持车票和小白条，可到杭州东站的受理窗口办理退补差价的手续。

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高铁一等座（图片来自网络）

　　连笑追问缘由，列车员只简单回复：“换车了，一等座已经满座。”

　　连笑也不懂“换车”是什么意思，一开始并不打算接受。

　　列车员又补充说，已经没有别的解决办法，不想坐就站着吧，不过你这么站在过道上，会有安全隐患。

　　随后，列车员不再给连笑更多解释，处于无人搭理下的连笑，只能前往二等座次就座。

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连笑

　　“被告知必须降座的旅客不止我一个，有好多，具体几个，当时因为比较气愤，没来得及数。”还在列车上的连笑，在电话中对记者说道。

　　因为高铁上手机讯号不好，记者打算帮连笑致电到“12306”全国铁路客服热线进行投诉，顺便了解更多情况。

　　第一次致电时，电话客服告知这趟列车归属北京局管辖，要拨打“01012306”才行。

　　记者再次拨打新号码，第二位客服首先表示自己这边不清楚情况，要询问车上的列车员才行，后又表示，客服热线只接受实名制本人投诉，他人代投诉并不受理，随后挂掉电话。

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　　网友：价钱涨了，服务能涨一涨吗？

　　你怎么看？

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